Troquei o roteador. Agora o sonoff só fica offline

Olá, troquei o plano de internet e consequentemente o roteador. Apoia isso nenhum de meus dispositivos sonoff fica online. Já os exclui, adicionei novamente, e não funciona. Não é problema de configuração com o roteador, distância ou quantidade de aparelhos conectados. Já tentei refazer usando uma versão anterior do ewelinck. Mais nada funciona. Me ajudem por gentileza. Obrigado

This is strange because if you were able to add these devices to the application on the new router, it means that they communicate through it. Maybe for some reason they don’t connect to the cloud? What is the status of the blue LEDs on devices?

Também estou com esse problema após a troca do roteador, mas não consegui adicionar novamente.
O que você fez para resolver?