A App não fica com o login está sempre a pedir senha

Bom dia
Alguém me pode ajudar no iPhone a App está sempre a desligar ou seja cada vez que preciso usar EWeLink tenho que colocar a senha??

eWeLink Account can be login on a device at the same time.

Is it possible that other of your devices/integrations are trying to log in?

If you do have such needs, please consider device sharing feature with a second account for such integrations.